# Еженедельный обход Пополнения: рутина менеджера маркетплейсов

> Как менеджеру маркетплейсов встроить просмотр раздела Пополнение в еженедельную рутину и не заказать то, что уже едет от поставщика.

published: 2026-08-05T22:34:20+03:00
updated: 2026-08-05T22:34:20+03:00

## Зачем этот раздел

Две одинаково дорогие ошибки продавца на маркетплейсе стоят по разные стороны одного и того же
решения. Закончился ходовой товар — упали продажи, просела карточка в выдаче, покупатель ушёл к
конкуренту. Затарились с запасом — деньги заморожены в коробках, растёт плата за хранение, а
капитал мог бы работать в другом товаре. Прикинуть «на глаз», сколько и когда докупить, для одной
позиции ещё можно, но при ассортименте в сотни и тысячи SKU ручной прикидкой быстро набирается
и дефицит, и затоваривание одновременно — просто по разным товарам. Раздел
[«Пополнение»](/inventory/replenishment) считает это по каждому товару автоматически и одинаково,
без человеческого «примерно».

## Откуда данные и как считается

Для каждого товара платформа считает две связанные величины: **точку заказа** (при каком остатке
пора заказывать новую партию) и **рекомендуемый объём закупки** (сколько именно заказать).

Логика в человеческих терминах, без формул с символами: сначала берётся фактическая скорость
продаж товара в день — не «на глаз», а по историческим данным, с учётом возможных всплесков
спроса. Она умножается на срок поставки поставщика — это и есть ответ на вопрос «сколько товара
понадобится, пока едет новая партия». Сверху добавляется страховой запас — буфер на случай, если
спрос неожиданно подскочит или поставщик задержит партию; чем выше выбранный «уровень сервиса» в
настройках [«Политики»](/inventory/policy), тем больше этот буфер. Отдельно учитывается
минимальный остаток, если он задан в Политике, — жёсткий пол, ниже которого система никогда не
предложит опуститься.

Целевой уровень запаса в итоге равен: скорость продаж, умноженная на сумму срока поставки и
горизонта покрытия в днях (тоже настройка Политики), плюс страховой запас — но не меньше
минимального остатка, если он задан.

Рекомендуемая закупка — это целевой уровень запаса минус то, что у вас уже есть: остаток на складе
плюс то, что уже в пути от поставщика (едет как открытый заказ). Уже заказанное **вычитается** —
платформа не предложит докупить то, что и так скоро приедет. Итоговое количество округляется вверх
до кратности упаковки поставщика и не может быть меньше минимальной партии (MOQ) — заказ меньше
физически невозможен, если поставщик так не отгружает.

Товар помечается флагом «нужно заказать», когда остаток плюс то, что в пути, опускается до точки
заказа или ниже.

На реальной организации такой расчёт единовременно показал 1610 товарных позиций, по которым пора
докупать, суммарно 27579 штук, — вручную такой объём по каждой позиции отдельно не пересчитать.

## Настройки расчёта: раздел «Политика»

Раздел [«Политика»](/inventory/policy) — это параметры расчёта выше. Их можно задать по всей
организации (по умолчанию для всех товаров сразу) или переопределить для конкретного товара:

- **Горизонт покрытия, дней** — на сколько дней вперёд планировать запас сверх срока поставки (по
  умолчанию 30).
- **Уровень сервиса, %** — целевая вероятность не уйти в дефицит; чем выше процент, тем больше
  страховой запас (по умолчанию 95%).
- **Минимальный остаток, шт** — жёсткий пол, ниже которого система никогда не предложит опуститься
  (по умолчанию 0).
- **Окно спроса, дней** — за сколько дней назад считать среднюю скорость продаж.
- **Целевая оборачиваемость, дней** — ориентир по скорости движения запаса для этого товара.
- **Коэффициент спроса** — ручная корректировка прогноза, например перед сезоном, когда исторические
  продажи ещё не отражают ожидаемый рост.
- **Ручной прогноз продаж в день** и **Прогноз действует до** — для случаев, когда исторические
  продажи не подходят вовсе, например у нового товара без истории продаж.
- Переключатели **«считать по выкупам, а не по заказам»** и **«включать бандлы в расчёт»** —
  меняют, какие данные о продажах и какие товарные позиции участвуют в расчёте скорости продаж.

## Как читать экран

В «Пополнении» по каждому товару видно: текущий остаток, товар в пути, точку заказа, рекомендуемый
объём закупки и флаг «нужно заказать». Если флаг стоит, значит остаток вместе с тем, что уже едет,
опустился до точки заказа или ниже — откладывать закупку дальше рискованно. Если рекомендуемая
закупка кажется больше, чем ожидалось, — вероятно, сработало округление под MOQ или кратность
упаковки конкретного поставщика (см. карточку в [«Поставщиках»](/inventory/suppliers)).

## Как работать

**Еженедельно:** просматривайте «Пополнение», отфильтрованное по флагу «нужно заказать», и
оформляйте заказы через [«Закупки»](/inventory/purchase-orders) — оттуда же расчёт сразу увидит,
что заказ открыт, и учтёт его как «уже в пути» при следующем пересчёте.

**Перед сезоном:** заранее скорректируйте коэффициент спроса или задайте ручной прогноз в
[«Политике»](/inventory/policy) для товаров, где ожидаемый рост спроса ещё не отражён в
исторических продажах, — иначе расчёт будет ориентироваться на прошлый, более низкий темп.

**По новому товару без истории продаж:** задайте «Ручной прогноз продаж в день» и срок его
действия — до накопления собственной истории продаж расчёт иначе будет занижать потребность.

**Сверяясь с оборачиваемостью:** прежде чем заказывать по рекомендации, проверьте товар в разделе
[«Оборачиваемость»](/inventory/turnover) — если дни запаса уже большие, стоит присмотреться,
действительно ли нужно пополнять именно сейчас и именно такой партией.

## Частые вопросы

- **Почему рекомендация докупить больше, чем кажется нужным на глаз?** Скорее всего, сработало
  округление вверх до кратности упаковки поставщика или до минимальной партии (MOQ) — заказ меньше
  физически невозможен для этого поставщика.
- **Я уже заказал партию — почему «Пополнение» всё ещё показывает высокую рекомендуемую закупку?**
  Проверьте, что заказ действительно отражён как открытый в [«Закупках»](/inventory/purchase-orders)
  — только открытые заказы (не закрытые и не отменённые) вычитаются из потребности как «уже в пути».
- **Что делать с новым товаром, у которого ещё нет истории продаж?** Задайте ручной прогноз продаж
  в день в [«Политике»](/inventory/policy) на срок, пока не накопится собственная статистика, —
  иначе расчёт будет исходить из отсутствия спроса.
- **Зачем нужен «уровень сервиса», если можно просто задать минимальный остаток?** Это разные
  инструменты: минимальный остаток — жёсткий пол вне зависимости от спроса, уровень сервиса —
  гибкий буфер, который автоматически растёт вместе со скоростью продаж и её колебаниями.
- **Можно ли пополнять товар без заполненной карточки поставщика?** Да, но расчёт будет грубее —
  без срока поставки и MOQ платформа использует консервативные значения по умолчанию, а не ваши
  реальные условия закупки.

## Спросите ИИ-ассистента

- «Что нужно закупить прямо сейчас и сколько штук?»
- «Какие товары скоро достигнут точки заказа в ближайшие недели?»
- «Покажи товары, где рекомендуемая закупка выросла из-за MOQ поставщика».

## Коротко

- Раздел «Пополнение» уже посчитал по каждому товару точку заказа и рекомендуемый объём, а флаг «нужно заказать» сразу показывает, какие позиции требуют действия прямо сейчас.
- Еженедельный обход: отфильтровать по флагу «нужно заказать» → проверить в «Закупках», что рекомендация не дублирует уже открытый заказ → оформить заказ → проверить округление под MOQ и упаковку поставщика.
- «Уже заказано» и «уже принято» — разные статусы: платформа вычитает из рекомендации только открытый (не закрытый и не отменённый) заказ, поэтому статус в «Закупках» важно менять точно по факту размещения и приёмки.
- Неделя строится из трёх ритмов: еженедельный плановый обход по флагу, точечная проверка по уведомлению о скором нуле вне графика, и квартальная сверка карточек поставщиков (срок поставки, MOQ).

## Рутина, которая не даёт пропустить момент

У менеджера маркетплейсов ассортимент обычно исчисляется десятками и сотнями позиций, и держать
в голове, по какому товару пора заказывать новую партию, а по какому рано, — не масштабируется.

<details>
<summary>Подробно: что уже посчитано в «Пополнении»</summary>

Раздел [«Пополнение»](/inventory/replenishment) снимает эту нагрузку: по каждому товару там уже
посчитано, при каком остатке пора заказывать (точка заказа) и сколько именно заказать
(рекомендуемый объём), а флаг «нужно заказать» сразу показывает, какие позиции требуют действия
прямо сейчас.

</details>

## Еженедельный обход

Обход состоит из четырёх последовательных шагов — от фильтра по флагу до проверки округления под условия поставщика.

<details>
<summary>Подробно: четыре шага еженедельного обхода</summary>

**Шаг 1. Отфильтруйте по флагу «нужно заказать».** Это товары, где остаток вместе с тем, что уже
в пути от поставщика, опустился до точки заказа или ниже — откладывать закупку по ним дальше
рискованно.

**Шаг 2. Проверьте, что рекомендуемая закупка не дублирует уже сделанный заказ.** Прежде чем
оформлять новый заказ, откройте [«Закупки»](/inventory/purchase-orders) и убедитесь, что по этому
товару нет открытого заказа с нужным количеством — уже заказанное, но ещё не принятое, платформа
и так вычитает из рекомендации автоматически, но стоит убедиться, что заказ действительно отражён
в системе, а не остался в переписке с поставщиком.

**Шаг 3. Оформите заказ.** Можно создать заказ поставщику вручную в «Закупках» или перейти туда
прямо из «Пополнения» — тогда строки заказа заполнятся товаром и рекомендуемым количеством
автоматически, и останется только проверить цену и подтвердить.

**Шаг 4. Проверьте округление под MOQ и упаковку.** Если рекомендуемое количество выглядит больше
ожидаемого, откройте карточку поставщика в [«Поставщиках»](/inventory/suppliers) — почти всегда
причина в минимальной партии заказа (MOQ) или кратности упаковки: заказ меньше физически
невозможен для этого поставщика.

</details>

## Частая путаница: «уже заказано» и «уже принято» — не одно и то же

Важно не спутать две вещи.

<details>
<summary>Подробно: как платформа учитывает статус заказа</summary>

Открытый заказ поставщику (не закрытый и не отменённый) платформа уже
учитывает как «в пути» и вычитает из рекомендуемой закупки — заново заказывать это количество не
нужно. Но если заказ закрыт раньше времени по ошибке, платформа перестаёт видеть его как «в пути»
и снова покажет полную рекомендацию — поэтому статус заказа в «Закупках» стоит менять аккуратно и
только по факту: «заказан», когда заказ реально размещён у поставщика, «принят» — когда партия
физически пришла и учтена в остатках.

</details>

## Как выстроить неделю

Обход раздела складывается из трёх ритмов разной частоты.

<details>
<summary>Подробно: еженедельный, событийный и квартальный ритм</summary>

**Раз в неделю (фиксированный день):** полный обход «Пополнения» по флагу «нужно заказать» —
превратить рекомендации в реальные заказы поставщикам.

**По событию (пришло уведомление о скором нуле по конкретному товару):** точечная проверка вне
графика — не ждать планового обхода, если остаток резко просел из-за всплеска продаж.

**Раз в квартал:** сверка карточек поставщиков — актуален ли срок поставки и MOQ, не изменились ли
условия закупки, ведь именно эти данные определяют, насколько точно платформа считает точку заказа
и объём партии.

</details>

## Что это даёт

Вместо ежедневного ручного просмотра остатков по каждому товару — один регулярный обход одного
экрана, который сам показывает, что требует действия. Заказы не дублируются, потому что уже
заказанное автоматически вычитается из новой рекомендации, а объём каждого заказа сразу учитывает
реальные условия конкретного поставщика.

## Частые вопросы

- **Как понять, что заказ по товару уже сделан и повторно оформлять не нужно?** Проверьте открытые
  заказы в «Закупках» по этому товару — если заказ в статусе «заказан» или «принят частично»,
  платформа уже вычла его количество из рекомендации в «Пополнении».
- **Заказ отменили — рекомендация изменится?** Да, при отмене заказ перестаёт учитываться как
  «в пути», и при следующем пересчёте рекомендуемая закупка вернётся к полному значению.
- **Что делать, если рекомендация кажется завышенной именно по одному поставщику?** Проверьте его
  карточку в «Поставщиках» — вероятно, у него высокий MOQ или крупная кратность упаковки, и
  количество округляется под эти условия, а не отражает реальную нужную величину.
- **Нужно ли пересматривать «Пополнение» чаще одного раза в неделю?** Для большинства товаров
  недельного цикла достаточно; чаще стоит проверять только товары с высокой скоростью продаж или
  после резкого всплеска спроса.

## Спросите ИИ-ассистента

- «Какие товары сейчас помечены «нужно заказать»?»
- «Есть ли открытые заказы поставщикам, которые уже учтены в расчёте пополнения?»
- «Покажи товары, где рекомендуемая закупка выросла из-за условий конкретного поставщика».
