# Дашборд: за 60 секунд понять, всё ли в порядке с бизнесом

> Как владельцу за минуту утром проверить бизнес на дашборде, пройти онбординг-чеклист и не перепутать оценку «к перечислению» с точной цифрой из «Финансов».

published: 2026-08-05T22:32:47+03:00
updated: 2026-08-05T22:32:47+03:00

Дашборд — главный экран платформы, страница [«Дашборд»](/dashboard). Задача простая: за
30-60 секунд понять, как идут дела за последние 30 дней, и увидеть, если что-то требует
немедленного внимания — не листая по всем разделам подряд.

## Зачем этот раздел

Утро обычно начинается с вопроса «всё ли в порядке?». Дашборд отвечает на него одним взглядом:
сколько продали, сколько денег придёт, не кончается ли товар на складе и не сжигает ли реклама
бюджет впустую. Если всё спокойно — можно идти дальше по своим делам. Если нет — блок «Требует
внимания» сразу показывает, что горит, и ведёт в нужный раздел.

## Откуда данные — важная оговорка

Сейчас все KPI на дашборде считаются только по Wildberries. Если подключён и Ozon, его продажи
здесь не учтены — это явно помечено бейджем «WB» над карточками. Со временем оба маркетплейса
объединят в одном экране, но пока для полной картины по Ozon нужны разделы [«Продажи»](/sales) и
[«Заказы»](/orders) — там уже канон обоих маркетплейсов.

## Из чего считаются карточки

- **Выручка нетто (30 дней)** — сумма по отчёту о продажах WB за 30 дней, с учётом того, что
  возвраты автоматически уменьшают итог. Это метрика каталога `revenue_net`.
- **К перечислению** (подпись под выручкой) — грубая оценка «сколько денег придёт от WB» наивным
  суммированием. Не путайте с более точной цифрой на странице [«Финансы»](/finance): там формула
  исправляет двойной счёт по возвратам и сверена с отчётами WB до копейки. Для точных денег
  доверяйте «Финансам», не этой подписи.
- **Заказы (30 дней)** — количество заказов без отмен. Метрика `orders_count`.
- **Средний чек** — выручка, делённая на заказы. Метрика `avg_check`.
- **Остатки** — текущий остаток на складах WB, снимок «сейчас», а не за 30 дней.
- **ДРР** (карточка рядом с графиком) — расход на рекламу за 30 дней к выручке за 30 дней. Если
  рекламы не было — карточка честно покажет «нет данных по рекламе», а не 0%.
- **Топ-10 товаров** и **остатки по складам** — те же источники: продажи WB и текущие остатки.
- **Чип «Вчера»** над графиком — заказы и выручка за последний полностью завершённый день, а не за
  текущие неполные сутки, чтобы не пугать «упавшими» цифрами, которые на самом деле ещё не долились.

Данные обновляются при каждом заходе на страницу, но сами цифры внутри — по расписанию сбора с
WB (несколько раз в сутки). Это не онлайн-табло в реальном времени.

## Блок «Требует внимания»

Отдельно от KPI-карточек, из товарного учёта: сколько товаров пора закупить (раздел
[«Пополнение»](/inventory/replenishment)) и сколько денег заморожено в неликвиде (раздел
[«Неликвид»](/inventory/illiquid)). Показывается, только если товарный учёт настроен и есть что
показать — иначе блок просто не появляется, вместо пустых нулей.

## Онбординг-чеклист

Пока платформа только настраивается, вместо KPI и блока внимания видно чеклист из четырёх шагов:
подключить кабинет → загрузить товары → указать себестоимость → задать политику пополнения. Пока
шаги не пройдены, часть цифр будет нулями — это нормально, не баг: без себестоимости и политики
пополнения товарному учёту просто не из чего считать сигналы.

## Что ещё на экране

Ниже KPI-карточек — график «Заказы и выручка» по дням (виден тренд и разовые провалы), карта
заказов (куда физически уезжают отправления) и две таблицы: топ-10 товаров по выручке и остатки по
складам.

## Спросите ассистента

- «Проанализируй показатели дашборда и скажи, что требует внимания прямо сейчас»
- «Почему выручка за последние 3 дня упала по сравнению с прошлой неделей?»
- «Какие товары из топ-10 растут, а какие проседают за месяц?»

## Коротко

- Дашборд — стартовый экран: за 30-60 секунд отвечает, всё ли идёт своим чередом, или что-то
  требует вмешательства прямо сейчас.
- Пока не пройден онбординг-чеклист (кабинет → товары → себестоимость → политика пополнения),
  часть карточек и блок «Требует внимания» показывают нули — это ожидаемое поведение, не поломка.
- «К перечислению» под выручкой — грубая прикидка, не точная сумма; для сверки с расчётным счётом
  до копейки — раздел «Финансы».
- Бейдж «WB» напоминает: KPI дашборда считаются только по Wildberries; для Ozon — разделы
  «Продажи» и «Заказы».
- Для более глубокого разбора денежных утечек (реклама на нулевом остатке, товары в минус по
  марже, штрафы, неликвид) — страница «Утренний брифинг».

## Боль: утром нет времени листать пять разделов

У владельца бизнеса обычно нет получаса, чтобы утром открывать по очереди продажи, рекламу,
остатки и финансы и складывать картину в голове. Нужен один экран, который за 30-60 секунд
отвечает на простой вопрос: всё ли идёт своим чередом, или что-то требует вмешательства прямо
сейчас. Вторая частая боль — на старте, пока платформа ещё не настроена до конца, цифры выглядят
подозрительно нулевыми, и непонятно, это баг или так и должно быть.

## Пошаговое решение в продукте

<details>
<summary>Подробно: шаги утренней проверки</summary>

1. **Откройте [«Дашборд»](/dashboard).** Это стартовый экран платформы — заходить сюда стоит
   первым делом, а не сразу в конкретный раздел.
2. **Если видите чеклист вместо цифр** — это онбординг «до первой пользы»: подключить кабинет →
   загрузить товары → указать себестоимость → задать политику пополнения. Каждый пункт кликабелен
   и ведёт на нужную страницу. Пока шаги не пройдены, часть карточек будет показывать нули — это
   ожидаемое поведение, не поломка: без себестоимости и политики пополнения товарному учёту не из
   чего считать сигналы.
3. **Проверьте блок «Требует внимания»**, если он есть (жёлтая плашка над карточками). Он
   появляется, только если товарный учёт настроен и есть что показать — сколько товаров пора
   закупить и сколько денег заморожено в неликвиде. Оба пункта кликабельны и ведут сразу в нужный
   раздел склада.
4. **Пробегитесь по четырём KPI-карточкам**: выручка, заказы, средний чек, остатки. Обратите
   внимание на бейдж «WB» над ними — сейчас все цифры дашборда считаются только по Wildberries.
   Если у вас подключён и Ozon, его продажи здесь не видны — за полной картиной идите в разделы
   [«Продажи»](/sales) и [«Заказы»](/orders), там уже учтены оба маркетплейса.
5. **Не путайте подпись «к перечислению» под выручкой с точной цифрой.** Это грубая прикидка,
   сколько денег придёт от WB. Для решений, где счёт идёт на каждую копейку — например, сверка с
   поступлением на расчётный счёт, — открывайте раздел [«Финансы»](/finance): там формула
   исправляет двойной счёт по возвратам и сверена с отчётами WB до копейки.
6. **Взгляните на график «Заказы и выручка».** Разовый провал или скачок виден сразу — если что-то
   насторожило, спросите ассистента, что произошло, вместо ручного разбора.
7. **Если дашборда вам мало** — например, хочется видеть в одном месте ещё и рекламу, льющуюся на
   товар с нулевым остатком, штрафы и капитал в неликвиде, — откройте страницу [«Утренний
   брифинг»](/briefing). Это отдельный, более глубокий экран: он специально сводит несколько
   денежных сигналов из разных разделов в один приоритизированный список, тогда как дашборд —
   быстрый общий снимок «всё ли в порядке» именно по WB.

</details>

## Ценность

Одна страница вместо пяти открытых вкладок с утра. Онбординг-чеклист превращает пугающие нули
новичка в понятный список из четырёх шагов вместо ощущения «что-то сломано». Явный бейдж «WB» и
явная оговорка про «к перечислению» экономят самое дорогое — доверие к цифрам: лучше сразу знать
границу точности показателя, чем потом обнаружить расхождение с банковской выпиской и разбираться,
откуда оно взялось.

## Частые вопросы

**«К перечислению» на дашборде и такая же строка на «Финансах» не совпадают — почему?**
Дашборд суммирует поле «к перечислению» из отчёта наивно, без коррекций. «Финансы» — это формула,
которая исправляет двойной счёт по строкам-возвратам и сверена с отчётом WB до копейки. Доверяйте
«Финансам», когда нужна точная цифра.

**Продажи Ozon не видны на дашборде — это баг?**
Нет, это текущее ограничение платформы: KPI дашборда сейчас только по WB, бейдж прямо об этом
говорит. По Ozon смотрите разделы «Продажи» и «Заказы» — там уже канон обоих маркетплейсов.

**Почему у меня везде нули, хотя кабинет подключён неделю назад?**
Проверьте онбординг-чеклист на дашборде: если не указана себестоимость или не задана политика
пополнения, часть блоков (в частности «Требует внимания») просто не появится — не потому что
данных нет, а потому что товарному учёту не из чего считать сигналы.

**ДРР показывает «нет данных по рекламе», хотя кампании были.**
Значит расход на рекламу за последние 30 дней равен нулю в системе — либо кампании были раньше
этого окна, либо данные ещё не собрались. Проверьте раздел «Реклама».

**Чем «Утренний брифинг» отличается от дашборда — мне нужны оба?**
Дашборд — быстрый общий снимок по WB: выручка, заказы, остатки, что горит в товарном учёте.
Брифинг — более узкий и более глубокий разбор именно денежных утечек (реклама на пустой остаток,
товары в минус по марже, штрафы, неликвид) сразу из нескольких разделов на одном экране. Дашборд
для ежедневного «всё ли в порядке», брифинг — когда хочется явно увидеть, где именно теряются
деньги.

## Спросите ассистента

- «Проанализируй показатели дашборда и скажи, что требует внимания прямо сейчас»
- «Почему выручка за последние 3 дня упала по сравнению с прошлой неделей?»
- «Что мне закупить прямо сейчас и где у меня заморожены деньги?»