# Задержка приёмки FBW как скрытая упущенная выручка > Почему задержка приёмки поставки на складе Wildberries — это не только логистика, а деньги, которые ещё не начали зарабатывать, и как это увидеть в платформе. published: 2026-08-05T22:34:20+03:00 updated: 2026-08-05T22:34:20+03:00 Раздел [«Поставки на склад МП»](/inventory/supplies) показывает жизненный цикл поставок **на склад самого маркетплейса** (FBW/FBO — товар хранится и отгружается складом Wildberries) — от момента, когда поставка запланирована, до того, как она полностью принята и готова к продаже. Это не то же самое, что [«Закупки»](/inventory/purchase-orders): там — ваш заказ поставщику, здесь — доставка вашего уже закупленного товара на склад маркетплейса. ## Зачем этот раздел Между тем, что вы отгрузили на склад маркетплейса, и тем, что реально попало в продажу, проходит время и несколько статусов приёмки — склад может принять товар не сразу и не полностью. Не видя этот раздел, продавец узнаёт о проблемах с приёмкой (расхождение количества, долгая задержка) только когда уже поздно — товар не появился в продаже, а разбираться, на каком этапе он застрял, приходится в личном кабинете маркетплейса вручную. ## Откуда данные Все данные раздела приходят **из API Wildberries** (supplies-api) — это готовые данные площадки, вручную здесь ничего не вводится и не редактируется: - **Статус поставки** — шесть задокументированных стадий: 1 «не запланировано», 2 «запланировано», 3 «отгрузка разрешена», 4 «идёт приёмка», 5 «принято», 6 «отгружено». Если WB присылает статус вне этого диапазона (промежуточные стадии брони/слотов вне текущей поддержки), он показывается как «Статус {id}» без перевода — платформа честно показывает необработанный номер, а не падает и не молчит. - **Склад, даты (план/факт/создание/обновление), количество товара, короба** — снимок из WB-поставки на момент последней синхронизации. - **Принято / готово к продаже** — фактическое количество, принятое складом WB, и отдельно — сколько из принятого уже доступно к продаже (эти числа могут отличаться на переходных стадиях приёмки). Раздел не участвует напрямую в расчёте потребности «Пополнения» (в отличие от открытых заказов поставщику из раздела «Закупки», которые вычитаются как «уже в пути») — здесь товар физически уже покинул вашу зону ответственности и обрабатывается площадкой. ## Как читать экран - **Статус** — цветной бейдж по стадии приёмки: серый — ещё не в работе (не запланировано/ запланировано), синий — отгрузка разрешена, янтарный — идёт приёмка (переходное состояние, стоит следить), зелёный — принято, нейтральный — отгружено (финальная стадия). - **Склад** — какой склад WB принимает поставку. - **Кол-во / Принято** — сколько единиц заявлено в поставке и сколько уже фактически принято складом; расхождение указывает на пересорт или недостачу при приёмке. - **Готово к продаже** — сколько из принятого действительно доступно покупателю прямо сейчас. - **Короба, тип поставки** — вспомогательные технические детали упаковки поставки. ## Как работать **Ежедневно/по событию, пока поставка в статусе «Идёт приёмка»:** заглядывайте в карточку поставки — если «Принято» заметно меньше «Кол-во» дольше обычного, это повод разобраться с маркетплейсом (пересорт, брак, задержка приёмки), а не ждать, пока сама рассосётся. **После полной приёмки:** сверьте «Принято» с тем, что физически отгружали — если меньше заявленного, это может означать недостачу при приёмке складом; если это ваш товар, отражённый и в собственном учёте (раздел [«Остатки по этапам»](/inventory/stages)), стоит зафиксировать расхождение движением-корректировкой. **Новому менеджеру в первый день:** просто откройте раздел и посмотрите, какие поставки сейчас в пути и на какой они стадии — это быстрый способ понять, чего ждать на складе на этой неделе. ## Частые вопросы - **Статус показывает «Статус 7» (или другое незнакомое число) — это ошибка?** Нет, это необработанная площадкой стадия вне задокументированного диапазона 1–6 — платформа честно показывает исходный номер вместо того, чтобы падать или скрывать поставку. - **Почему «Принято» меньше, чем я отгрузил?** Либо приёмка ещё не завершена (статус «Идёт приёмка»), либо склад зафиксировал недостачу/пересорт при приёмке — проверьте детали поставки в личном кабинете WB, платформа показывает то же число, что прислал WB. - **Могу ли я отредактировать данные поставки здесь?** Нет, это снимок из WB — редактируется только в личном кабинете маркетплейса, платформа его отражает, а не изменяет. - **Поставка «Отгружено» (статус 6), а товара в продаже всё ещё нет.** «Отгружено» — терминальный статус самой поставки на складе-отправителе, а не гарантия, что весь товар уже разложен и готов к продаже везде — смотрите поле «Готово к продаже» отдельно. - **Раздел учитывает поставки Ozon?** Нет, раздел построен на WB supplies-api (FBW); сбор аналогичных данных по Ozon отдельно не реализован. ## Спросите ИИ-ассистента - «Какие поставки сейчас в статусе "Идёт приёмка"?» - «Есть ли поставки, где принято заметно меньше, чем заявлено?» - «Покажи поставки, которые ещё не приняты, по складу [название]». ## Коротко - Деньги, потраченные на закупку и логистику до склада маркетплейса, не приносят выручки, пока поставка не прошла приёмку и товар не появился в продаже. - Раздел [«Поставки на склад МП»](/inventory/supplies) показывает по каждой поставке стадию и два ключевых числа — «Кол-во» (отправлено) и «Принято» (обработано складом); пока они расходятся, часть партии физически не готова к продаже. - Поле «Готово к продаже» — отдельный шаг: даже уже принятый товар не всегда сразу доступен покупателю. - «Пополнение» не знает, что конкретная партия застряла в приёмке маркетплейса — эту задержку и связанный с ней риск дефицита видно только в разделе «Поставки на склад МП». - Приёмку нельзя ускорить через платформу — это процесс на стороне склада Wildberries; при системных задержках по конкретному складу стоит обсудить с командой перераспределение поставок или больший запас времени в расчёте пополнения. ## Почему это касается денег, а не только склада Вы уже заплатили за товар и уже потратились на его доставку до склада маркетплейса — эти деньги вышли из оборота в момент отгрузки. Но пока поставка не прошла приёмку и товар не появился в продаже, эти деньги не приносят выручки: они просто лежат в виде коробов на складе Wildberries, ожидающих, пока площадка их обработает. Чем дольше поставка застревает на стадии «Идёт приёмка», тем дольше капитал, вложенный в эту партию, не работает — а если по конкретному товару в этот момент заканчиваются остатки в продаже, вы теряете ещё и выручку от продаж, которые могли бы состояться. ## Как это увидеть в разделе «Поставки на склад МП» Раздел [«Поставки на склад МП»](/inventory/supplies) показывает по каждой поставке, на какой она стадии: запланирована, отгрузка разрешена, идёт приёмка, принята, отгружена.
Подробно: что означают «Кол-во», «Принято» и «Готово к продаже» Ключевые для вас цифры — «Кол-во» (сколько вы отправили) и «Принято» (сколько склад уже фактически обработал). Пока эти числа расходятся, часть партии физически ещё не готова к продаже. Отдельное поле «Готово к продаже» уточняет: даже из уже принятого товара не всё сразу становится доступным покупателю — это ещё один шаг между «склад принял» и «можно продавать».
## Как это связано с риском дефицита Если конкретный товар и так на грани нуля на складе, а очередная поставка с пополнением зависла в приёмке дольше обычного, вы рискуете уйти в дефицит (Out-of-Stock) именно в тот момент, когда пополнение уже должно было подстраховать остаток.
Подробно: слепая зона «Пополнения» и как её закрыть Раздел [«Пополнение»](/inventory/replenishment) считает, когда нужно докупать, исходя из скорости продаж и срока поставки, но он не знает, что конкретная партия, которая должна была прийти вовремя, застряла в приёмке маркетплейса — эту задержку видно только здесь. Поэтому регулярный взгляд в «Поставки на склад МП» — это способ заметить риск дефицита раньше, чем он ударит по продажам.
## Что делать с этим как владельцу Не обязательно проверять раздел ежедневно самому — это задача операционного менеджера.
Подробно: когда и что проверять владельцу Но раз в неделю или при сигнале о падении продаж конкретного товара стоит заглянуть в раздел и посмотреть, нет ли поставок с этим товаром, застрявших в приёмке дольше обычного. Если задержки становятся системными (не разовый случай, а регулярная картина по конкретному складу маркетплейса), это повод обсудить с командой, стоит ли перераспределять поставки на другие склады или закладывать больший запас времени в расчёт пополнения именно для этого направления.
## Частые вопросы - **Почему деньги «застряли», если поставка вообще-то уже отправлена?** Отправка — не то же самое, что продажа. Пока склад маркетплейса не принял товар и не сделал его доступным к продаже, вы не можете получить выручку с этой партии, хотя закупка и логистика уже оплачены. - **Как быстро понять, есть ли сейчас риск из-за задержек приёмки?** Посмотрите поставки в статусе «Идёт приёмка» и сравните «Кол-во» с «Принято» — большая и долгая разница по товару, который почти закончился в продаже, это прямой сигнал риска. - **Платформа сама предупредит меня о такой задержке?** Раздел показывает статусы и цифры по каждой поставке, но сравнение с тем, «горит» ли конкретный товар дефицитом, вы или ваш менеджер делаете, сопоставляя этот раздел с разделом «Пополнение». - **Можно ли ускорить приёмку через платформу?** Нет, приёмка — процесс на стороне склада Wildberries, платформа только отражает статус; ускорить её можно только через обращение к маркетплейсу. - **Стоит ли из-за этого держать больше страхового запаса?** Если задержки приёмки на конкретном складе повторяются регулярно, это разумный повод пересмотреть параметры расчёта пополнения в разделе «Политика», а не разбираться с каждым случаем отдельно. ## Спросите ИИ-ассистента - «Есть ли сейчас поставки, застрявшие в приёмке дольше недели, по товарам, которых мало в продаже?» - «Сколько денег сейчас "заморожено" в поставках, которые ещё не прошли приёмку?» - «Покажи поставки, где расхождение между заявленным и принятым количеством больше 10%».