# Реклама WB: контроль бюджетов нескольких клиентов и отчётность без раскрытия методики — гайд для агентства

> Как агентству быстро находить кампанию-вредителя в портфеле кабинетов WB и готовить клиенту отчёт по ROAS и ДРР, не раскрывая внутреннюю методику расчёта.

published: 2026-08-05T22:32:33+03:00
updated: 2026-08-05T22:32:33+03:00

Раздел [«Реклама»](/ads) показывает, окупается ли рекламный бюджет — по каждой кампании и в целом
по кабинету — и позволяет поставить неэффективную кампанию на паузу прямо отсюда, без похода в
рекламный кабинет WB.

## Зачем этот раздел

Реклама на маркетплейсе легко превращается в дыру для денег, если не следить за отдачей: ставки
растут, а заказы — нет. Раздел собирает все кампании в одну таблицу с метриками эффективности,
чтобы за пару минут понять, какие кампании работают в плюс, а какие просто жгут бюджет.

## Откуда данные

Реклама пока доступна только по Wildberries — для Ozon такой статистики ещё нет, поэтому на
странице нет переключателя маркетплейса, только период и кабинет.

## Ключевые метрики

- **Расход** — сколько потрачено на кампанию за выбранный период.
- **Выручка с рекламы** — та часть выручки, которую WB атрибутировал именно рекламе (показам и
  кликам), а не вся выручка товара: товар может продаваться и без рекламы, органикой.
- **ДРР** (доля рекламных расходов) — расход, поделённый на выручку с рекламы, в процентах. Если
  расход есть, а атрибутированной выручки нет — ДРР показывается как «бесконечность»: худший
  случай, деньги потрачены, отдачи не видно.
- **ROAS** — обратная метрика: сколько рублей выручки приходится на рубль расхода. ROAS, например,
  3 означает «3 рубля выручки на 1 рубль рекламы».
- **CPO** — цена одного заказа с рекламы: расход, поделённый на количество рекламных заказов. Если
  заказов не было, CPO не считается — показывается прочерк, а не ноль.
- **Бюджет и pacing** — дневной лимит кампании и подсказка о том, что бюджет скоро закончится при
  текущем темпе трат.
- **Воронка «Показы → Клики → Заказы»** — суммарно по всем кампаниям периода. Если у WB ещё нет
  накопленной статистики показов и кликов, воронка честно показывает пустое состояние, а не нули.

## Статусы кампаний

Статусы — нативные статусы WB: активна, пауза, готова к запуску, завершена, отказ, удалена.
Управлять (ставить на паузу или возобновлять) можно только активную или приостановленную кампанию —
завершённые, отказные и удалённые изменить уже нельзя.

## Как читать экран

Четыре KPI-карточки сверху дают общую картину периода: расход, выручка с рекламы, ДРР (подсвечен
красным, когда превышает 15%) и ROAS. Воронка ниже показывает, где теряются потенциальные заказы:
много показов и мало кликов — проблема, скорее всего, в креативе или позиции кампании; много кликов
и мало заказов — проблема уже в карточке товара, а не в самой рекламе. Таблица кампаний сортируется
по расходу по умолчанию, поддерживает поиск по названию и выгрузку в CSV.

## Как работают паузы кампаний

Кнопки «Пауза» и «Возобновить» не меняют кампанию на WB напрямую. Нажатие создаёт заявку в очередь
согласования — раздел [«Одобрения»](/approvals). Реальное действие на стороне WB происходит только
после того, как заявку кто-то одобрит. Это защита от случайных нажатий и от того, чтобы кампанию
поменял без контроля сотрудник без нужных прав или ИИ-агент.

Раздел связан с [«Одобрениями»](/approvals) (куда уходят заявки на паузу и возобновление) и с
[«Оповещениями»](/alerts) (резкий рост ДРР или скорое исчерпание бюджета может прийти туда сигналом).

## Коротко

- Один и тот же маршрут проверки для любого клиента портфеля: переключение идёт через фильтр
  кабинета над таблицей раздела [«Реклама»](/ads), без захода в разные учётные записи WB.
- Красная подсветка ДРР (выше 15%) — сигнал, что у конкретного клиента нужно смотреть сегодня, а
  не в конце недели; кампания-вредитель находится сортировкой таблицы по ДРР по убыванию.
- Таблица выгружается в CSV для внутреннего архива или сверки перед отчётом клиенту.
- Клиенту показываются только результаты по фактам WB (расход, выручка с рекламы, ДРР, ROAS) —
  внутренняя методика работы со ставками агентства не раскрывается интерфейсом.
- Паузы кампаний идут только через заявку в [«Одобрениях»](/approvals), не напрямую в кабинете
  WB клиента — это даёт понятный след решений для внутреннего контроля и разговора с клиентом.

## Боль: рекламный бюджет каждого клиента нужно контролировать отдельно, а времени на всех не хватает

У агентства, ведущего несколько кабинетов WB, одна и та же проблема повторяется кратно числу
клиентов: если не проверять рекламу каждого кабинета отдельно, где-то у кого-то из клиентов
кампания начнёт сливать бюджет — и узнает об этом агентство последним, когда клиент сам заметит
просевшую маржу и придёт с вопросом. Вторая часть боли — отчётность: клиенту нужно показать
результат (ROAS, ДРР, динамику), но не всегда уместно раскрывать внутреннюю методику работы со
ставками и кампаниями, которая и есть экспертиза агентства.

## Решение: один и тот же маршрут для каждого кабинета, без раскрытия механики

Раздел [«Реклама»](/ads) работает с фильтром по кабинету, поэтому переключение между клиентами не
требует захода в разные учётные записи или отдельные вкладки рекламного кабинета WB.

<details>
<summary>Подробно: маршрут проверки портфеля и отчётность клиенту</summary>

1. **Переключайтесь между кабинетами клиентов через фильтр кабинета** над таблицей — тот же
   раздел, тот же маршрут проверки, разные данные под капотом. Это избавляет от необходимости
   держать в голове разные интерфейсы для разных клиентов.
2. **Смотрите на карточку ДРР сразу после переключения.** Красная подсветка (ДРР выше 15%) — это
   первый сигнал, что у конкретного клиента что-то требует внимания сегодня, а не в конце недели.
3. **Находите кампанию-вредителя сортировкой таблицы по ДРР.** В портфеле из нескольких кабинетов
   быстрее не листать все кампании подряд, а сразу отсортировать таблицу текущего кабинета по ДРР
   по убыванию — виновник окажется в первых строках.
4. **Выгружайте таблицу в CSV для внутреннего архива или для сверки** перед подготовкой отчёта
   клиенту — не нужно вручную переписывать цифры из интерфейса.
5. **Согласовывайте паузы через одобрения**, а не меняйте кампании клиента напрямую в его кабинете
   WB. Кнопка «Пауза» создаёт заявку в разделе [«Одобрения»](/approvals) — это создаёт понятный
   след решений: видно, кто предложил остановить кампанию и когда это было подтверждено, что удобно
   и для внутреннего контроля агентства, и как аргумент в разговоре с клиентом, если он спросит,
   почему кампания была остановлена.

**Отчётность без раскрытия методики.** Клиенту важны результаты — расход, выручка с рекламы, ДРР,
ROAS, — а не то, каким образом агентство решает, когда снижать ставку или менять кампанию. KPI-
карточки и таблица показывают именно результат по фактам WB (те же данные, что видны и в кабинете
WB клиента, просто удобно собраны в одном месте), не раскрывая внутреннюю логику работы агентства
со ставками — эту логику агентство определяет само, вне интерфейса раздела.

</details>

## Ценность: единый маршрут на портфель клиентов вместо N разных процессов

Вместо того чтобы держать отдельный процесс проверки под каждого клиента, агентство использует одну
и ту же последовательность действий для любого кабинета в портфеле — меняется только выбранный
кабинет в фильтре. Это сокращает время на рутинную проверку и снижает риск того, что проблемная
кампания у одного из клиентов будет замечена поздно просто потому, что до его кабинета в этот день
не дошли руки.

Если нужно быстро собрать сводку по нескольким кампаниям клиента для разговора — например, сравнить
эффективность за две недели или найти конкретную кампанию с самым слабым ROAS — спросите
ассистента: «сравни ROAS активных кампаний за последние 7 и 30 дней» или «какие рекламные кампании
сейчас работают в минус по ДРР» в контексте выбранного кабинета клиента.

## Частые вопросы

**Можно ли посмотреть сводную картину сразу по всем кабинетам клиентов, а не по одному за раз?**
Раздел «Реклама» показывает данные по кабинетам, выбранным в фильтре — переключение между клиентами
идёт через этот фильтр, отдельного общего портфельного дашборда по всем кабинетам сразу в разделе
нет. Для быстрой проверки по очереди тот же маршрут (карточка ДРР → сортировка таблицы) занимает
пару минут на кабинет.

**Клиент спрашивает, почему остановили кампанию — что ему показать?**
Историю согласования из раздела [«Одобрения»](/approvals): там видно, когда заявка была создана и
когда подтверждена. Это фактический след решения, не требующий пересказа внутренней методики
агентства.

**Можно ли изменить кампанию клиента напрямую, в обход одобрений, если время поджимает?**
Нет — кнопки «Пауза» и «Возобновить» всегда создают заявку на одобрение, независимо от срочности.
Это одинаково работает для всех ролей, включая агентство, и защищает от изменений в кампаниях
клиента без явного подтверждения.

**ДРР клиента показывает «бесконечность» — как это объяснить в отчёте?**
Это означает, что расход по кампании был, а атрибутированная реклама выручка — нулевая: худший
случай отдачи. В отчёте клиенту это стоит показать как отдельную категорию «кампании без
атрибутированной отдачи», а не смешивать с обычным высоким ДРР — это разные по серьёзности сигналы.

**Реклама доступна для кабинетов Ozon тоже?**
Пока нет — раздел строится только по данным Wildberries. Для кабинетов Ozon в портфеле раздел
«Реклама» показывать нечего, и фильтр кабинета предлагает только WB-кабинеты.