# Команда: роли, права и приглашения

> Четыре роли по нарастающей от Наблюдателя до Администратора, лимит мест по тарифу и приглашение по email со ссылкой.

published: 2026-08-05T22:32:00+03:00
updated: 2026-08-05T23:13:56+03:00

Раздел «Команда» — это кто в вашей организации имеет доступ к платформе и что именно каждому
разрешено делать: только смотреть отчёты, работать с ИИ-агентом, согласовывать изменения или
управлять всем, включая деньги и состав команды.

## Откуда данные

- **Владелец** — тот, кто создал организацию (или кому она передана); особая роль, не назначается
  через это меню и не может быть изменена или удалена здесь.
- **Остальные роли** — четыре, по нарастающей:
  - **Наблюдатель** — только просмотр, без изменений и без заявок на согласование.
  - **Аналитик** — просмотр и работа с ИИ-агентом, но без прав создавать изменения.
  - **Менеджер** — всё, что у Аналитика, плюс может создавать заявки на изменения (идут на
    одобрение) и настраивать алерты.
  - **Администратор** — все права, включая управление командой и биллинг.

  Эта иерархия определяет не только UI — она же задаёт, какие write-инструменты доступны ИИ-агенту в
  чате конкретного пользователя, и какая минимальная роль нужна для одобрения заявок в разделе
  «Согласования» (от Менеджера и выше).

- **Лимит мест** — задаётся тарифным планом; владелец место не занимает, а необработанные
  приглашения тоже считаются занятым местом.
- **Приглашение** — создаётся по email с выбором роли; система генерирует ссылку-приглашение.
  Отправка писем автоматически не всегда настроена — тогда ссылку нужно переслать вручную.
- **Одна организация в одном пользовательском аккаунте** — если человек работает с несколькими
  организациями (например, ведёт несколько магазинов или клиентов), он переключается между ними
  переключателем организации в шапке; роль и состав команды в каждой организации свои.

## Как читать экран

- **Пригласить участника** — форма: email + роль, счётчик занятых мест «X из Y».
- **Участники** — таблица: email, имя, роль, дата вступления, кнопка удаления.
- **Ожидают подтверждения** — отдельный список отправленных, но ещё не принятых приглашений.
- Управлять составом (менять роль, удалять) может только Администратор или Владелец.

## Частые вопросы

- **Почему я не могу поменять чью-то роль или удалить участника?** Управление командой доступно
  только ролям Администратор и Владелец.
- **Почему нельзя изменить роль владельца или свою собственную?** Защита от случайной потери
  доступа.
- **Кнопка «Пригласить» неактивна — почему?** Лимит мест по тарифу исчерпан.