Статус показывает «Статус 7» (или другое незнакомое число) — это ошибка?

Нет, это необработанная площадкой стадия вне задокументированного диапазона 1–6 — платформа честно показывает исходный номер вместо того, чтобы падать или скрывать поставку.

Почему «Принято» меньше, чем я отгрузил?

Либо приёмка ещё не завершена (статус «Идёт приёмка»), либо склад зафиксировал недостачу/пересорт при приёмке — проверьте детали поставки в личном кабинете WB, платформа показывает то же число, что прислал WB.

Могу ли я отредактировать данные поставки здесь?

Нет, это снимок из WB — редактируется только в личном кабинете маркетплейса, платформа его отражает, а не изменяет.

Раздел учитывает поставки Ozon?

Нет, раздел построен на WB supplies-api (FBW); сбор аналогичных данных по Ozon отдельно не реализован.

Поставки на склад МП: статусы приёмки FBW

Раздел «Поставки на склад МП» показывает жизненный цикл поставок на склад самого маркетплейса (FBW/FBO — товар хранится и отгружается складом Wildberries) — от момента, когда поставка запланирована, до того, как она полностью принята и готова к продаже. Это не то же самое, что «Закупки»: там — ваш заказ поставщику, здесь — доставка вашего уже закупленного товара на склад маркетплейса.

Зачем этот раздел

Между тем, что вы отгрузили на склад маркетплейса, и тем, что реально попало в продажу, проходит время и несколько статусов приёмки — склад может принять товар не сразу и не полностью. Не видя этот раздел, продавец узнаёт о проблемах с приёмкой (расхождение количества, долгая задержка) только когда уже поздно — товар не появился в продаже, а разбираться, на каком этапе он застрял, приходится в личном кабинете маркетплейса вручную.

Откуда данные

Все данные раздела приходят из API Wildberries (supplies-api) — это готовые данные площадки, вручную здесь ничего не вводится и не редактируется:

Статус поставки — шесть задокументированных стадий: 1 «не запланировано», 2 «запланировано», 3 «отгрузка разрешена», 4 «идёт приёмка», 5 «принято», 6 «отгружено». Если WB присылает статус вне этого диапазона (промежуточные стадии брони/слотов вне текущей поддержки), он показывается как «Статус {id}» без перевода — платформа честно показывает необработанный номер, а не падает и не молчит.
Склад, даты (план/факт/создание/обновление), количество товара, короба — снимок из WB-поставки на момент последней синхронизации.
Принято / готово к продаже — фактическое количество, принятое складом WB, и отдельно — сколько из принятого уже доступно к продаже (эти числа могут отличаться на переходных стадиях приёмки).

Раздел не участвует напрямую в расчёте потребности «Пополнения» (в отличие от открытых заказов поставщику из раздела «Закупки», которые вычитаются как «уже в пути») — здесь товар физически уже покинул вашу зону ответственности и обрабатывается площадкой.

Как читать экран

Статус — цветной бейдж по стадии приёмки: серый — ещё не в работе (не запланировано/ запланировано), синий — отгрузка разрешена, янтарный — идёт приёмка (переходное состояние, стоит следить), зелёный — принято, нейтральный — отгружено (финальная стадия).
Склад — какой склад WB принимает поставку.
Кол-во / Принято — сколько единиц заявлено в поставке и сколько уже фактически принято складом; расхождение указывает на пересорт или недостачу при приёмке.
Готово к продаже — сколько из принятого действительно доступно покупателю прямо сейчас.
Короба, тип поставки — вспомогательные технические детали упаковки поставки.

Как работать

Ежедневно/по событию, пока поставка в статусе «Идёт приёмка»: заглядывайте в карточку поставки — если «Принято» заметно меньше «Кол-во» дольше обычного, это повод разобраться с маркетплейсом (пересорт, брак, задержка приёмки), а не ждать, пока сама рассосётся.

После полной приёмки: сверьте «Принято» с тем, что физически отгружали — если меньше заявленного, это может означать недостачу при приёмке складом; если это ваш товар, отражённый и в собственном учёте (раздел «Остатки по этапам»), стоит зафиксировать расхождение движением-корректировкой.

Новому менеджеру в первый день: просто откройте раздел и посмотрите, какие поставки сейчас в пути и на какой они стадии — это быстрый способ понять, чего ждать на складе на этой неделе.

Частые вопросы

Статус показывает «Статус 7» (или другое незнакомое число) — это ошибка? Нет, это необработанная площадкой стадия вне задокументированного диапазона 1–6 — платформа честно показывает исходный номер вместо того, чтобы падать или скрывать поставку.
Почему «Принято» меньше, чем я отгрузил? Либо приёмка ещё не завершена (статус «Идёт приёмка»), либо склад зафиксировал недостачу/пересорт при приёмке — проверьте детали поставки в личном кабинете WB, платформа показывает то же число, что прислал WB.
Могу ли я отредактировать данные поставки здесь? Нет, это снимок из WB — редактируется только в личном кабинете маркетплейса, платформа его отражает, а не изменяет.
Поставка «Отгружено» (статус 6), а товара в продаже всё ещё нет. «Отгружено» — терминальный статус самой поставки на складе-отправителе, а не гарантия, что весь товар уже разложен и готов к продаже везде — смотрите поле «Готово к продаже» отдельно.
Раздел учитывает поставки Ozon? Нет, раздел построен на WB supplies-api (FBW); сбор аналогичных данных по Ozon отдельно не реализован.

Спросите ИИ-ассистента

«Какие поставки сейчас в статусе "Идёт приёмка"?»
«Есть ли поставки, где принято заметно меньше, чем заявлено?»
«Покажи поставки, которые ещё не приняты, по складу [название]».