Почему «Пополнение» предлагает заказать больше, чем мне реально нужно прямо сейчас?

Скорее всего, сработало округление под MOQ или кратность упаковки этого поставщика — заказ меньше физически невозможен.

У поставщика нет карточки — что будет с расчётом закупки по его товарам?

Расчёт всё равно сработает, но по консервативным значениям по умолчанию (не по вашим реальным условиям) — точность ниже, особенно по сроку поставки.

Можно ли привязать один товар сразу к двум поставщикам?

Нет, у товара один активный поставщик в привязке — если закупаете у нескольких, выберите основного (или заведите отдельные товарные позиции, если условия принципиально разные).

Я удалил поставщика — что будет с товарами, которые были на нём привязаны?

Привязка снимется, товары останутся в каталоге без поставщика — расчёт потребности по ним переключится на значения по умолчанию.

Как отличить ошибку прогноза продаж от ошибки во входных параметрах поставщика?

Если расхождение прогноза концентрируется вокруг товаров одного поставщика и в одну сторону (всегда докупают раньше или позже, чем нужно), это указывает на параметры карточки, а не на модель скорости продаж — она обычно ошибается более случайно, по отдельным товарам.

Насколько часто стоит сверять срок поставки с фактом?

Разумная периодичность — раз в квартал или при любом пересмотре условий закупки; более частая сверка оправдана для поставщиков с высокой оборачиваемостью и большим числом привязанных товаров.

Что происходит с расчётом, если MOQ у поставщика равен нулю или не заполнен?

Округление под минимальную партию не применяется — рекомендованный объём ближе к «чистому» расчёту под потребность, без дополнительного округления вверх.

Как посчитать, сколько товаров зависит от одной устаревшей карточки поставщика?

Посмотрите счётчик «Товаров» на карточке поставщика в «Поставщиках» — это число позиций, для которых устаревший срок поставки или MOQ исказит точку заказа одновременно.

Поставщики: срок поставки и минимальная партия

Раздел «Поставщики» — простой справочник: у кого вы закупаете товар. Выглядит как одна из самых незначительных страниц раздела, но именно её данные определяют, насколько точно платформа посчитает «сколько и когда докупить» в разделе «Пополнение».

Зачем этот раздел

Расчёт потребности не может просто сказать «закончится товар — закажите ещё» — он должен понимать, сколько дней товар будет ехать и какими партиями его вообще можно заказать. Без этих данных система вынуждена гадать: либо занижает срок (и вы рискуете уйти в ноль, пока ждёте поставку), либо не учитывает минимальную партию (и предлагает заказать количество, которое поставщик физически не примет). Карточка поставщика закрывает оба риска.

Откуда данные

Все поля вводит сам продавец — платформа не получает их ни от WB, ни от Ozon, это исключительно ваши договорённости с поставщиком:

Срок поставки — сколько дней проходит от заказа до появления товара на складе. Именно это число вместе со скоростью продаж определяет, за сколько дней до ожидаемого нуля на складе нужно оформить заказ.
MOQ (минимальная партия заказа) — меньше этого количества поставщик не отгружает. Расчёт потребности округляет предложенное «докупить N» вверх до кратности MOQ, чтобы заказ был реалистичным.
Кратность упаковки — если товар отгружается только целыми коробками/упаковками заданного размера, количество округляется и под неё тоже.
Товаров с привязкой — сколько ваших товаров сейчас закупается у этого поставщика (видно на карточке поставщика и на дашборде раздела).

Привязка «товар → поставщик» задаётся на странице «Себестоимость» (по одному или массово, выбрав несколько строк) — сам раздел «Поставщики» хранит только карточку поставщика, а не список товаров построчно.

Как читать экран

Название — как вы называете поставщика (произвольный текст, для вашего собственного удобства).
Срок поставки, дн. — сколько дней в среднем занимает поставка от заказа до прихода.
MOQ — минимальное количество единиц в заказе.
Кратность — шаг, которым можно увеличивать заказ (например, только коробками по 12 шт).
Товаров — сколько товаров в вашем каталоге сейчас привязано к этому поставщику.

Как работать

Новому менеджеру в первый день: заведите карточки на всех поставщиков, с которыми реально работаете, и сразу впишите срок поставки и MOQ — даже приблизительные значения лучше пустых: расчёт потребности без них будет заметно грубее (использует консервативные значения по умолчанию, а не ваши реальные условия).

По событию: сменили поставщика на товар или изменились условия (стал возить быстрее/появилась новая минимальная партия) → обновите карточку поставщика — расчёт в «Пополнении» подхватит изменения при следующем пересчёте.

Периодически (раз в квартал / при пересмотре условий закупки): сверяйте фактический срок поставки последних заказов (виден в «Закупках») с тем, что указано в карточке поставщика — если поставщик стал возить дольше или быстрее, поправьте срок поставки, иначе расчёт потребности будет систематически ошибаться в одну сторону.

Частые вопросы

Почему «Пополнение» предлагает заказать больше, чем мне реально нужно прямо сейчас? Скорее всего, сработало округление под MOQ или кратность упаковки этого поставщика — заказ меньше физически невозможен.
У поставщика нет карточки — что будет с расчётом закупки по его товарам? Расчёт всё равно сработает, но по консервативным значениям по умолчанию (не по вашим реальным условиям) — точность ниже, особенно по сроку поставки.
Можно ли привязать один товар сразу к двум поставщикам? Нет, у товара один активный поставщик в привязке — если закупаете у нескольких, выберите основного (или заведите отдельные товарные позиции, если условия принципиально разные).
Я удалил поставщика — что будет с товарами, которые были на нём привязаны? Привязка снимется, товары останутся в каталоге без поставщика — расчёт потребности по ним переключится на значения по умолчанию.

Спросите ИИ-ассистента

«Сколько товаров привязано к поставщику [название]?»
«У каких поставщиков не указан срок поставки?»
«Покажи товары без привязки к поставщику».

Что болит у аналитика

Расчёт точки заказа и рекомендованного объёма закупки в «Пополнении» не берётся из воздуха — это функция от скорости продаж и двух параметров, которые вводит человек вручную в карточке поставщика в «Поставщиках»: срок поставки (сколько дней товар едет от заказа до склада) и MOQ (минимальная партия). Это ровно то место, где модель прогноза зависит от качества входных данных, а не только от истории продаж, — и именно поэтому карточки поставщиков стоит регулярно проверять, а не считать их статичным справочником, заполненным раз и навсегда.

Как параметры поставщика входят в расчёт

Срок поставки и MOQ из карточки поставщика участвуют в расчёте по-разному: один определяет момент заказа, второй — округляет объём.

Подробно: как срок поставки, MOQ и отсутствие карточки влияют на расчёт

Срок поставки определяет момент заказа. Число дней в карточке поставщика вместе со скоростью продаж товара определяет, за сколько дней до ожидаемого нуля на складе система должна предложить оформить заказ. Если срок поставки в карточке занижен относительно реального, точка заказа сдвигается позже, чем нужно, — растёт риск ухода в ноль ещё до приезда новой партии. Если завышен — заказы оформляются раньше необходимого, замораживая деньги в товаре дольше, чем требуется.
MOQ и кратность упаковки округляют рекомендованный объём вверх. Расчёт потребности сначала определяет «идеальное» количество под текущую потребность, а затем округляет его до кратности MOQ и упаковки конкретного поставщика — итоговая рекомендация в «Пополнении» может заметно отличаться от «чистого» прогноза именно из-за этого округления, и это ожидаемое поведение, а не шум в данных.
Отсутствие карточки — не ошибка расчёта, а отсутствие входных данных. Если у товара нет привязанного поставщика с заполненными условиями, расчёт использует консервативные значения по умолчанию — при анализе точности прогноза по конкретному товару стоит в первую очередь проверить, не в этом ли причина систематического расхождения.

Как ловить устаревший срок поставки

Срок поставки в карточке — это ввод человека, который со временем расходится с реальностью: поставщик может начать возить быстрее или медленнее, а карточку никто не обновит.

Подробно: как сверять срок поставки с фактом

Периодическая сверка простая: фактический срок поставки по последним заказам виден в «Закупках» (разница между датой заказа и датой фактической приёмки) — сравните его со значением срока поставки в карточке поставщика. Систематическое расхождение в одну сторону (карточка всегда показывает меньше или больше факта) — сигнал, что параметр устарел и искажает точку заказа для всех товаров этого поставщика разом, а не для одной позиции.

Частые вопросы

Как отличить ошибку прогноза продаж от ошибки во входных параметрах поставщика? Если расхождение прогноза концентрируется вокруг товаров одного поставщика и в одну сторону (всегда докупают раньше или позже, чем нужно), это указывает на параметры карточки, а не на модель скорости продаж — она обычно ошибается более случайно, по отдельным товарам.
Насколько часто стоит сверять срок поставки с фактом? Разумная периодичность — раз в квартал или при любом пересмотре условий закупки; более частая сверка оправдана для поставщиков с высокой оборачиваемостью и большим числом привязанных товаров.
Что происходит с расчётом, если MOQ у поставщика равен нулю или не заполнен? Округление под минимальную партию не применяется — рекомендованный объём ближе к «чистому» расчёту под потребность, без дополнительного округления вверх.
Как посчитать, сколько товаров зависит от одной устаревшей карточки поставщика? Посмотрите счётчик «Товаров» на карточке поставщика в «Поставщиках» — это число позиций, для которых устаревший срок поставки или MOQ исказит точку заказа одновременно.
Стоит ли ориентироваться только на карточку поставщика при построении собственной модели прогноза? Карточка — источник истины по договорённостям с поставщиком, но фактический срок поставки в «Закупках» — это то, что действительно происходило, и при расхождении именно факт стоит использовать как сигнал для обновления карточки, а не наоборот.

Спросите ИИ-ассистента

«У каких поставщиков срок поставки в карточке расходится с фактическим по последним заказам?»
«Сколько товаров зависит от поставщика с не заполненным сроком поставки?»
«Покажи поставщиков с MOQ, которые заметно округляют объём закупки вверх».